【Q&A】利用条件について

■必要な物 　
初回のみ、⾝分証明書 健康保険証・運転免許証などのコピーをご提⽰いただいております。

■レンタル期間　
・利⽤⽇7⽇前まで受付可
・3泊4⽇
・ご着⽤⽇の前々⽇にお届いたします。
・ご希望の場所へお届け可能です。
・商品が届きましたら、念の為着⽤前に商品をご確ください。
・万が⼀、不備がありましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

■返却　
ご使⽤後は翌⽇午前中までに同封の着払い伝票でお送りください。

■延⻑
【 無断延長 】お客様の都合により返却が遅れた場合は、 1⽇につき5,000円(税別)を延滞料として、別途ご請求申し上げます。
【 延長連絡ありの場合 】1⽇につきレンタル料⾦の10%追加 (最⼤6泊7⽇)

■キャンセル
申し込み後、下記の通りキャンセル⼿数料が発⽣します。
・申し込みより7⽇以内 ：無料
・商品使⽤⽇の30⽇前〜 ：10%
・商品使⽤⽇の20⽇前〜 ：30%
・商品使⽤⽇の15⽇前〜 ：50%
・商品使⽤⽇の10⽇前〜 ：100%
※急な予定変更(体調不良や急⽤)や⾃然災害・感染症等により発⽣したキャンセルについても、上記基準によりキャンセル料をお⽀払いただきます。ただし、お届けした商品が不良の場合や申し込みいただいた商品と異なる場合など、当社に責任があることが明らかな場合は発生しません。

■諸注意
商品については、⼗分に検品はさせて頂いておりますがレンタル商品は新品ではございません。
ご着⽤には影響のない多少のシミや⽣地のスレなどが確認できる場合がございますが、ご了承ください。

詳しくは下記の「問い合わせ」より　ご連絡ください。
問い合わせ