【Q&A】汚れ・破損・紛失について

■汚れについて
・ ⽔やタバコや消臭スプレーの臭いも、汚損と判断させていただきます。
・飲み物や⾷べ物をこぼした際には、ハンカチ等で くおさえて⽔分を吸い取る程度にしてください。
　⽔を付けて拭いたり、こすったり、アイロン掛けは不要です。また、必ず何による汚れかをチェックリストに書いてご返却ください。
■破損・紛失について
商品を汚損・破損された場合はご連絡下さい。弊社にてメンテナンスを⾏いますので、絶対にご⾃分で洗濯や補修をなさらないでください。アクセサリーや時計などの装飾品等での⽷の引きつれ、ひっかけ傷も破損となります。
紛失・修復不可 破損・汚損の場合はお買取となり、当店の定めた⾦額をご請求申し上げます。
※上記⽇程でのご返却が難しい場合はお申し込みの に必ずご相談ください。
また、返却が遅れる場合も必ずご連絡ください。

ご不明な点は下記の問い合わせよりご連絡ください。
問い合わせ